大阪府吹田市でサンルームの撤去と不用品撤去
大規模修繕ではベランダの私物は全撤去が原則
ちょっとわかり難いかもしれませんが、マンションの１階が庭付きのベランダになっており、そのベランダ部分にサンルームをDIYでお造りになられたものが、マンションの大規模修繕に伴い撤去を求められたことによるご依頼でした。
こちらは２回目の作業訪問で前回はベランダにあった物置と庭に放置した不用品の撤去をしていますので興味のある方は前記事を参照ください。
大規模修繕はマンションに寄りますが、おおよそ10年周期で行われます。
こちらのご依頼主は御年どうみても80歳は超えてらっしゃいます。ということはおそらくこのサンルームをDIY（自作）されたのは70歳の頃と推察。凄い行動力です。
前回、物置を撤去の際は『サンルームの分解は自分でやろうと思っちょる！』とおっしゃっていて、いや流石にそれは…怪我したらもう…と言葉に出来ない困惑が…。
こちらも仕事なのでご予算をお伝えした上で
「ちょっと無理だなと感じたらご依頼くださいね」
とお伝えしておいたところ、奥様の説得もあったのか翌日ご依頼がありました。お仕事のご依頼をいただいてこんなにホッとしたことはありませんでした(-_-;)
撤去完了！お部屋の掃き出し窓がスッキリと見通せるようになりました。
サンルームの手前にあった大量の鉢植え等も撤去。
我らが若手精鋭スタッフ達にかかればものの30分で撤去完了も、木の枝や蔦・蔓が柱に絡み合う状態で、DIYだけにネジの箇所がランダムで、分解手順を間違えると崩落の危険もありで冷や冷やでした。
複数スタッフで声を掛け合いながらの取り壊しで無事撤去出来ましたが、お客様一人でやることにならず本当に良かったです…。
ここからは分解したサンルームの部品とお庭の不用品の撤去搬出です。
こちらも精鋭スタッフ達の連携であっという間に撤去搬出しました。
しかし…
お客様にて『これとこれは取っておいてくれ』とベランダにいくつかの家具や謎の荷物が…。
『工事の際にどけろと言われたらこれば自分でなんとかするから大丈夫』と。
実はお庭にも「え？これ処分せず取っておくんですか？」という物がお客様のご指示でまだまだ残しています。
言いにくいのですがお部屋の中も…。
こういう時、どこまで踏み込んで提案すべきが本当に迷います。
当社としては踏み込み過ぎず、お客様ご本人の意思を尊重するようにしています。
「いつでも頼ってもらっていいですからね。また遠慮なく呼んでくださいね。」
といってその日の作業は終了しお客様宅を後にしました。
するとお客様宅を出て15分と経たないうちに電話がかかってきて
『いやあ、本当に助かりました。作業された方たちにも御礼を伝えておいてください。心のつかえが取れました。本当に、ありがとう！いやあ、ありがとうございました！』
と恐縮するぐらい繰り返しお礼を言っていただきました。
何だかこれからも長いお付き合いになりそうな予感がしております。
ご参考になれば幸いです。
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