エアコンクリーニング専門店|神戸・大阪・奈良・京都失敗しない業者の選び

口コミ・比較・まとめサイトから業者を選ぶ際の注意点

近年、エアコンクリーニングだけでなくハウスクリーニングやリフォーム、引越しとった各種のサービスを、業者別に一覧から比較できるサイトが増えてきました。そういった口コミサイトやまとめ・比較サイトから業者を選ぶ際の注意点や上手な業者の選び方のポイントをご紹介いたします。

サービス業は提供している業者によって質はまちまち

インターネットの普及期には「価格.COM」のような提供している「モノ」は各社同一で値段によって「販売している会社」を選べるような比較サイトはよく知るところです。
これは提供される「モノ」はメーカーの商品ですのでどこで買っても手に入るモノは一緒と言えますので単純に価格のみで比較して選ぶことが出来ます。

一方で「サービス」の場合はどこに頼んでも一緒とは言えません

例えば、引越しサービスの場合ですと、運ぶ量・距離によっていろんな業者を価格で比較出来たとしても、サービスの質はそれだけで決まりません。

「きちんと家具を傷つけずに運んでくれるだろうか?」
「荷物を運ぶ際に壁や床を傷つけずに運んでくれるだろうか?」
「荷物を紛失したりしないだろうか?」
「個人情報の管理はしっかりしているだろうか?」
「説明や接客のマナーはしっかりしているだろうか?」

といった価格に表れない質も重要な要素になってきます。
したがって単純に価格のみでまとめサイトや比較サイトからサービス業者を選んでしまうと残念な結果になる場合もあります。

ハウスクリーニングやエアコンクリーニングをそういったまとめサイトや比較サイトから選ばれることを検討されている方むけに、同業である当社から上手に選ばれるポイントをアドバイスしたいと思います。

比較サイトからよりよいサービス業者を選ぶポイント

掲載料金の見方

おそらくエアコンクリーニングで比較サイトを見られた方はその価格の開きに戸惑われたのではないかと思います。正直同業である当方が見ても驚きます(笑)

最も安い業者はノーマルエアコンの分解洗浄が4,000円台で掲載されている業者もいますし、5,000~6,000円の価格帯の業者も結構います。

まとめサイトや比較サイトは、掲載されている業者からすべからず中間マージンを掲載料や成約料から取得しています。したがって、掲載しているサービス料金は100%が掲載業者の収益では無く、おおよそ20%程度がサイト運営者にマージンとして引かれるため、業者の収益は掲載価格の80%程度です。

あくまでも同業である当方の見方ですが、どんなにエアコンクリーニングの作業に熟練して、様々な工夫をこらし、また事業の効率化やコストダウンをしたとしても、比較サイトでエアコンクリーニングを6,000円以下で掲載している業者は「手抜き業者」として認定せざるを得ずお勧めは出来ません

先に述べたように、掲載価格は6,000円だとしても、マージンを抜いたら業者の収益は4,000円台です。ガソリン代や駐車代、材料費、税金、車輌の維持費や保険料等々の事業の運営費等を考えると、事業主としてこれできちんとしたサービスを実現することは不可能です。
したがって。、本来1時間かかる作業を30分で終わらせるような、分解すべき部品を分解しない、落とすべき汚れを落としきらない、といったどこかしらの手抜きをしなければ継続不可能な料金体系です。
もちろん、趣味の延長やバイト感覚でやっている個人事業主の方ならそれでも…と思わないでもありませんが、そういった業者で質を求められる業者さんを見つけるのは非常に確率は低いと言わざるを得ません。

もちろん、掲載金額が高い業者なら安心かというとそうも言えませんが、業者目線で実際に行う作業の内容や事業運営にかかる費用等を勘案すれば、7,000円以上の掲載金額であれば、適正なサービスを実現できる最低ラインかなと考えます。

「お掃除機能(ロボ・メカ)付きエアコンは対応不可」な業者

通称「お掃除メカ」「お掃除ロボ」付きエアコンと呼ばれる機種で、正確にはフィルター自動お掃除機能付きエアコンは、今や比率としてはノーマルエアコンを上回るのではないかと言うくらい主流機種になってきています。持っていない・購入したことは無い、けれど聞いたことはある・知っているという人がほとんどではないでしょうか?

それくらい主流機種になりつつあるロボ付き・メカ付きエアコンの分解戦場が対応出来ない業者…もうここまで言えばわかるように、それだけで日進月歩の時代(技術)の流れについていけない業者と言えます。
このロボ付き・メカ付きエアコンの機種だけは「見よう見まね」では出来ません。工具の扱い方、知識、事業者内で蓄積された技術と経験、指導訓練環境、積み重ねることが出来る施工実績が無ければ対応は出来ません。

このロボ付き・メカ付きが全メーカー全機種対応可能かどうかで、その業者の実力度を推し量ることが出来ます。

掲載している写真・資料から選ぶポイント

各業者が掲載している写真も意外と重要です。ネットの版権フリーの素材画像写真やイラストしか掲載していない業者は、やはり経験が浅いか始めたばかりの業者です。
それなりにこの仕事に従事して経験のある業者であれば臨場感ある、現場の写真や施工事例の写真画像を掲載出来るものです。

さらには事業主・作業者の写真を掲載しているかどうか?これも重要な業者を選ぶポイントです。
自分のサービスに自信を持っていれば、サービスを実際に行う作業者の写真を掲載出来るものですし、自信が無いと載せられないのが人間心理です。

メール・メッセージのやり取りから見極める

比較サイトで仮予約や依頼をした場合、最初はメッセージやメールのやり取りとなります。
その際に、不安に思うことや不明な点は遠慮なく確認しましょう。その際の返信の仕方、文面、言葉づかい、説得力によって業者の実力を計ることが可能です。
ここで「あれ、おかしいな?こんな言い方・説明の仕方…」と違和感を感じた場合は躊躇することなくキャンセルすることをお勧めします。ある意味でいくらでも体裁をごまかせる文面で違和感を感じるレベルだと、実際にサービスに来た作業者の言葉遣いや説明はより違和感を感じるものになるからです。

出来れば社名や屋号を別途検索してみる

比較・まとめサイトに掲載されている業者の社名・屋号を別途グーグル検索等で調べてみるのをお勧めします。
比較・まとめサイトでは業者に関する情報が圧倒的に不足しています。

どんな会社か?
どんな考え方をしている事業主か?
事業年数(社歴)は?
他にどんなサービスをやっているか?

そういった情報はやはりホームページを見なければわかりません。

また、ホームページを持っている事業者かどうか?というのも信頼度の指針になります。

出来れば電話をして電話対応で確認してみる。

比較やまとめサイト上には直接取引を禁止するために事業者の電話番号が掲載されていない場合があります。
その場合はでも前述の社名や屋号で別途検索をかけて会社概要を調べて、そこに掲載されている電話番号に電話をかけて最終的な選定をすることをお勧めします。

不明点や確認したい内容、要望等は電話で聞くのが一番確実です。その際の受け応えの仕方や受ける印象は大きな決め手になります。電話の応対はイマイチだったけど実際来てもらったら良かった、という確率は非常に低いです。


エアコンクリーニングやエアコンに関する、節電、効率的な使い方、メンテナンス等に関するご質問がありましたら、気軽に下記の問合せフォームをクリックしてお問合せください。

年間施工実績5,000台を超えるエアコンクリーニングの専門店です!

大阪、神戸、奈良、京都エリアのエアコン洗浄は当社にご相談ください!
信頼のエアコンクリーニング

フイルター自動お掃除ロボ付エアコンの洗浄も全メーカー全機種対応!

フィルタお掃除機能付きエアコン洗浄

¥16,000  ¥15,000

2台以上まとめてご注文ならもっとお得!!

コジワンサービス株式会社


  1. 口コミ・比較・まとめサイトから業者を選ぶ際の注意点
     ◎料金の安さだけで選んでしまって大丈夫!?

  2. ホームページに運営者の情報が無い業者
     ◎会社概要(店舗概要)や代表者のプロフィールが無い業者は要注意!

  3. 電話の応対・説明が横柄・高圧的・しどろもどろな業者
     ◎メール対応もさることながら、最後は電話の対応・印象で決断しましょう!

  4. 聞いてもいないオプションサービスを勧めてくるエアコン洗浄業者
     ◎あれも必要だ、これもやった方がいいと勧めてくる業者は要注意!

  5. サービス価格がはっきりしないエアコン洗浄業者
     ◎価格を明示していない業者は要注意!

  6. エアコンクリーニングの必要性・タイミングの説明が出来ない業者
     ◎「一年に一度が目安」の一点張りの説明しかできない業者は要注意!

  7. 分厚い手袋をして作業をするエアコン洗浄業者は要注意!
     ◎洗剤が劇薬を使用しているためエアコンを傷める可能性があります。

  8. フィルター自動掃除機能付きエアコンの洗浄が出来る業者と出来ない業者
     ◎近年主流となりつつあるフィルタ自動掃除エアコンの対応力は必須です!
     ◎対応できない業者=遅れた技術対応の業者と言えます。

  9. 古いエアコンの洗浄後の保証についてきちんと説明するかどうか
     ◎『古いエアコンは洗ってもらえるんですか?』の質問についての答え。
     ◎これについて誠実に答える業者かどうか。

エアコンクリーニングやエアコンに関する、節電、効率的な使い方、メンテナンス等に関するご質問がありましたら、気軽に下記の問合せフォームをクリックしてお問合せください。