ハウスクリーニング専門店|大阪

代表者挨拶|当社のサービスへの想い

代表者挨拶 当社のハウスクリーニングはここが違う!

当社のモットー

オススメ

ハウスクリーニング業者はどこも同じ…ではありません

業者選び

ハウスクリーニングの業界は、はっきり言って業者のレベルがピンからキリまであるのが実情です。中にはろくなハウスクリーニングの技術も無く、追加費用を次々に請求したり、不必要な作業や洗剤を押し売りするといった悪徳業者と言わざるを得ない業者がいるのも事実です。
当社のホームページはサービスのご案内はもちろんですが、当社がどういった考えを持ったハウスクリーニングの業者であるか、何を重視した会社で、他の業者とどこが違うのか?といったことが少しでもお客様に伝わるように心掛けています。

作業者=スタッフの人間性を重視しています

スタッフの人間性重視

サービス業であるがゆえに、「業者のレベル」と一口で言っても、清掃の技術・知識だけでなく、作業を担当する者の接客態度・人柄も非常に大切です。お客様のお住まいにあがらせていただいて作業するわけですから、無口で無愛想だったり横柄な態度で誠実さが感じられない作業者が来たらいくらハウスクリーニングの腕が良くても安心して任せられませんよね?
なかなかホームページで当社の代表者・スタッフの人間性を伝えることは難しいですが、当社の自信の一つがスタッフの人間性です。アルバイトは一切使用しませんし、人間的に信頼できるスタッフと共に仕事に当たっています。

サービス料金に常に疑問を持っています

コストダウンの努力

当社は「ハウスクリーニングのサービス料金(相場)はどうしてこうも高いのだろう?」という疑問を持って企業活動を開始しました。
そして今現在も「どうやったらクリーニング品質を落とさずにサービス料金を下げられるか?」ということを自問自答・試行錯誤しながら、合わせて様々な経費削減の努力を欠かさず活動しています。「この料金が当たり前」「相場並み」ということで甘んじてはならないと常に考えています。

そしてこちらから必要のないハウスクリーニングは一切お勧めしません。汚れがひどかったからといって追加費用を請求することもいたしません。洗剤を押し売りするようなこともいたしません。
当社は必要なクリーニング作業で当社が適切と判断するサービス料金をいただく中できちんと利益が出るような技術・体制作りをしていますので、そういったところで金取り主義に走る必要もありませんのでご安心ください。

ハウスクリーニングを業者に頼まずに済むようにすること

美観サポート

究極的には費用をかけてハウスクリーニングを業者に頼まなくとも、お客様にて美観維持が可能となるようサポートすることも当社の使命だと考えております。

そのために、ハウスクリーニングによってお客様のお住まい・設備の価値を損ねないようエコロジーなハウスクリーニングの手法を取ります。
また、お伺いした際にお客様にて簡単に美観が維持できるような掃除の方法からプロのクリーニングテクニックや市販で購入可能で安価で便利な道具もご紹介します。市販の洗剤の効果的な使用法も伝授いたします。

短時間でクリーニング作業を終了させることも顧客満足だと考えます

そして、当社が重要視するのは「時間」です。
一般的にハウスクリーニングは時間と人数をかけてするもの、というイメージがあると思います。
しかしそのイメージは、実は技術の無い、経験の浅い作業者でクリーニングをする業者が多いことの裏返しなのです。
某大手チェーンの清掃会社などでは、5人で清掃に来たが正式なスタッフは一名で、後の4人はアルバイトやパートだったということは良く聞く話です。
清掃品質を技術が無いために、頭数と時間をかけることで補っている業者が大半と言っていいでしょう。するとどうなるか?人数と時間をかけているためにコストが高くついてしまい、高額なサービス料金となってお客様に跳ね返ってしまっているのです。
また、在宅でのハウスクリーニングの場合、そんな業者の場合はぞろぞろと大人数の作業者が来て朝から晩まで時間をかけることで、お客様はその日一日気を使い何もすることが出来なくなり、なおかつ高いサービス料を請求されます。

時間という付加価値

当社はサービス業としてそれではいけないと考えます。
当社は少人数で短時間で終わらせることで、お客様の自由な時間を少しでも確保し、なおかつ低コストで仕上がることが企業努力と技術力だと考えております。
そのためには、クリーニング技術や洗剤の力を最大限引き出す知識と方法論、千差万別のお住まいの状況に応じた作業工程の組立てといった熟練のプロフェッショナルなハウスクリーニング技術者でなければなりません。
当社は少数精鋭のスタッフで、一人が1.5~3人分以上の作業性を誇ります

ご挨拶のおわりに

企業姿勢

上記に挙げた考え方は、当社は普通のハウスクリーニング業者とはちょっと…いや大分違った考え方、技術・知識・方法論を持った会社と言えます。

特に価格や時間を重視するというところは「少ない人数で短時間仕上では心配だ…」「安さを強調されても…」という方もいらっしゃるでしょう。
こればかりは当社を是非一度お試しいただいて!と最後はなりますが、このホームページで、当社の会社なり、人となりが伝われば幸いです。

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