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聞いてもいないオプションサービスを勧めてくる
あれも必要だ、これもやった方がいいと勧めてくる業者は要注意
単純にエアコン洗浄だけ問合せしたにも関わらず、聞いていもいないのにいろんなサービスを紹介してきて「やった方がいい」と勧めてくる業者がいます。
例えば、
「カビの繁殖を抑える○○コーティングを追加で施工しましょう」
「エアコン室外機の洗浄もやった方がいいですよ」
「オプション(追加費用)でさらに特殊な洗剤を使用すればより汚れが落ちますよ」
などと電話の問合せ口で、お客様が聞いてもいないのに勧めてくる業者は推奨できません。
本来はお客様の使用環境、使用頻度、エアコンの性能・年式等の状況を現地で正確に把握確認して初めて必要かどうか、効果的であるか判断できることです。電話口で必要であると最初からわかるわけがないのに勧めてくるのは単純に金取り主義の業者です。
もちろん、お客様が希望され、また業者がお客様のエアコンの状況を確認した上で提案されたことであればその限りではありませんが、それでもなお、余分なオプション(追加費用)で勧めてくるサービスの効果には疑問の多いものが多数を占めます。
高額なオプションサービスにお金を出すくらいなら、費用対効果からすれば、エアコン洗浄の頻度・回数をその分増やした方が確実に効果的だと言るというのが当社の考え方です。
エアコンクリーニングやエアコンに関する、節電、効率的な使い方、メンテナンス等に関するご質問がありましたら、気軽に下記の問合せフォームをクリックしてお問合せください。
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- 口コミ・比較・まとめサイトから業者を選ぶ際の注意点
◎料金の安さだけで選んでしまって大丈夫!?
- ホームページに運営者の情報が無い業者
◎会社概要(店舗概要)や代表者のプロフィールが無い業者は要注意!
- 電話の応対・説明が横柄・高圧的・しどろもどろな業者
◎メール対応もさることながら、最後は電話の対応・印象で決断しましょう!
- 聞いてもいないオプションサービスを勧めてくるエアコン洗浄業者
◎あれも必要だ、これもやった方がいいと勧めてくる業者は要注意!
- サービス価格がはっきりしないエアコン洗浄業者
◎価格を明示していない業者は要注意!
- エアコンクリーニングの必要性・タイミングの説明が出来ない業者
◎「一年に一度が目安」の一点張りの説明しかできない業者は要注意!
- 分厚い手袋をして作業をするエアコン洗浄業者は要注意!
◎洗剤が劇薬を使用しているためエアコンを傷める可能性があります。
- フィルター自動掃除機能付きエアコンの洗浄が出来る業者と出来ない業者
◎近年主流となりつつあるフィルタ自動掃除エアコンの対応力は必須です!
◎対応できない業者=遅れた技術対応の業者と言えます。
- 古いエアコンの洗浄後の保証についてきちんと説明するかどうか
◎『古いエアコンは洗ってもらえるんですか?』の質問についての答え。
◎これについて誠実に答える業者かどうか。
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