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ホームページに経営者の情報が無い業者は要注意

「もぐり」のエアコンクリーニング業者にご注意を

エアコンクリーニングの業者を検索サイトで検索してホームページを見て選ばれる方も多いかと思いますが、どんなにホームページの作りが格好良く料金がリーズナブルであっても、会社概要や店舗概要、代表者の名前の掲載が無い、電話番号だけで所在地すら掲載が無い、といった会社や個人事業者は要注意です。

会社概要や店舗概要があっても非常にわかりにくい場所にリンクがあったり、概要の内容が代表者の名前と携帯の番号だけで住所やその他のプロフィールがほとんど記載が無い業者は、当然のことながら後ろめたい理由があるからです。

正式な事業者登録をしていない個人事業主であったり、賠償保険にも未加入だったり、消費税をお客様から取っておきながら税金も納めていないといった「もぐり」の業者が残念ながらいます。
こういった業者（とすらも言えないただの個人）は責任を取ろうとしません。
集客をしているくらいですからクリーニング作業は一通りするはずですが、作業が雑だったり、形だけで終わらせるような業者がいます。そういった業者はエアコンの故障を引き起こしたりしてクレームになってもアフターフォローがいい加減で無責任だったりします。

全国対応の業者に注意

対応エリアが全国で、オペレーターが電話対応するような業者はおススメしません。
全国対応しているようなホームページの業者は、フランチャイズでない限り、まず間違いなく自社対応していません。
オペレーターは、オペレーターの外注（マニュアルに沿った電話対応を請け負う業者）のため、エアコンクリーニングやエアコンに関するつっこんだ質問をしてもまず答えられません。サービス料金すらもその場で回答してくれないようなオペレーターの業者はまずやめた方がいいでしょう。

これはエアコンクリーニングの専門業者ではなく、いわゆるグルーポンに代表されるようなポータルサイト（集客用のWebページ）だけ運営し中間マージンだけで利益追求している会社のため、トラブル事例を非常に多く聞きます。
ホームページを運営している会社と実際に施工に行く地方の業者とは何の面識も信頼関係も無いまま運営している場合があるためです。

業者選びはそういったところをチェックポイントにするのも一つの重要な視点になります。

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